Services Pharmaceutiques
Carte Vitale Dossier Pharmaceutique Dispensation et livraison à domicile Défibrillateur Rendez-vous Santé Pharmacies de garde
Carte Vitale et Mise à jour:
Cette opération actualise vos droits en tant qu'assuré à l'Assurance Maladie et garantit la prise en charge efficace de votre ordonnance.
Parmi les services que nous vous proposons à la Pharmacie, il y a celui de la mise à jour de la Carte Vitale
La Pharmacie de l'Espérance est équipée d'une borne de mise à jour pour vous permettre de réaliser rapidement cette opération simple.
Votre carte Vitale contient toutes les informations nécessaires au remboursement de vos soins. La mise à jour régulière actualise ces informations, vous permettant ainsi d'être pris en charge dans les meilleures conditions.Quand les professionnels de santé (médecin, dentiste, infirmière, etc.) utilisent votre carte Vitale pour établir une feuille de soins électronique, vous n'avez aucun papier à remplir, ni courrier à envoyer, et votre caisse vous rembourse dans un délai de cinq jours.
Une carte Vitale à jour vous garantit :
- une prise en charge conforme à vos droits à remboursement et vous évite les refus de paiement ou demande de remboursement d'un trop versé si vous ne bénéficiez plus de droits particuliers (prise en charge pour longue maladie, couverture maladie universelle complémentaire...)
- l'assurance d'être utilisable, sans difficulté, sur tous les équipements des professionnels de santé ;
- un remboursement rapide, sans échange administratif complémentaire pour votre prise en charge.
Pensez à mettre à jour votre carte Vitale chaque année
Mettre à jour votre carte Vitale chaque année, à la date de votre choix, est un geste simple et rapide.
Mettez à jour votre carte Vitale à chaque changement de situation
Vous devez mettre à jour votre carte Vitale, après avoir informé votre caisse d'assurance maladie de tout changement de situation personnelle ou professionnelle, d'un déménagement, ou lorsque celle-ci vous y a invité suite à un nouvel examen de vos droits.
Dossier Pharmaceutique
La Pharmacie de l'Espérance met en place votre dossier pharmaceutique.
Le Dossier Pharmaceutique est un outil professionnel mis au point dans l'intérêt de la santé publique et des patient.
La loi a confié au Conseil national de l’Ordre des pharmaciens, garant de l’éthique de la profession, l’organisation et le fonctionnement du DP.
Le dossier pharmaceutique est un dossier informatique, créé et consulté par le pharmacien, avec l'accord de son patient.
Il recense les médicaments délivrés au patient au cours des 4 derniers mois et informe le pharmacien sur les traitements et prises en cours. Les médicaments figurant sur le dossier peuvent avoir été prescrits par un médecin ou avoir été achetés librement par le patient.
Le pharmacien peut ainsi contrôler d'éventuels risques de contre-indication et conseiller le patient.
Contenu:
Le dossier pharmaceutique contient des informations sur le patient et les médicaments qui lui sont prescrits.
Le dossier pharmaceutique contient des éléments sur l' identité du patient : nom de famille ou nom d'usage, prénom usuel, date de naissance,sexe et, en cas de naissance multiple, rang de naissance.
Il contient par ailleurs des informations sur les médicaments pris par le patient : leur dénomination et leur quantité, la date à laquelle ils ont été délivrés.
Contrôle du dossier par le patient
La création du dossier pharmaceutique ne peut se faire qu'avec l'accord exprès du bénéficiaire ou de son représentant légal.
Le patient peut à tout moment demander la clôture de son dossier. Les opérations de création et de clôture donnent lieu à la remise d'une attestation.
Quand un dossier est clos, à la demande du bénéficiaire ou en absence de modification pendant un délai de 3 ans, toutes les informations sont détruites.
Les données sont enregistrées dans un serveur informatique sécurisé. Aucune information n'est enregistrée ou conservée dans les officines.
Toute consultation ou modification du dossier nécessite la carte vitale et l'accord de la personne concernée.
Rôle du pharmacien:
En fonction des renseignements inscrits, le pharmacien conseille le patient dans la prise de ses médicaments, il peut le mettre en garde sur d'éventuels contre-indications.
Dans l'intérêt du patient, le pharmacien peut substituer au médicament demandé un autre produit pour éviter d'éventuelles interactions dangereuses entre plusieurs traitements. Il peut également refuser de dispenser un médicament.
La date de délivrance, le nom et la quantité de médicaments sont reportés sur le dossier par le pharmacien.
Afin de favoriser la coordination, la qualité, la continuité des soins et la sécurité de la dispensation des médicaments, produits et objets définis à l'article L. 4211-1 , la Pharmacie de l'Espérance vous informe sur votre Dossier pharmaceutique.
Dispensation et livraison à domicile:
Article L5125- 50,-51,-52 du Code de la Santé Publique
Lorsque le patient est dans l'impossibilité de se déplacer,en raison notamment de son état de santé, de son âge ou de situations géographiques particulières, les médicaments pevent être dispensés à domicile par le pharmacien titulaire ou par toute autre personne de son équipe dans la mesure ou le pharmacien veille personnellement à ce que les instructions, nécessaires à la compréhension de la prescription et à une bonne observance, soient transmises par la personne assurant la dispensation.
Respectant le Code de la Santé Publique, et afin de maintenir la proximité et de rendre service au patient, la Pharmacie de l'Espérance peut dans certaines conditions livrer le traitement à domicile.
Défibrillateur
A la Pharmacie de l'Espérance, nous avons mis en place un defibrillateur.
La défibrillation consiste à délivrer un courant électrique dans le cœur. En France, on compte 40 000 à 60 000 morts par arrêt cardiaque chaque année, soit 200 morts par jour.
Si un massage cardiaque et un défibrillateur étaient utilisés pour la réanimation dans les cinq premières minutes après l'arrêt cardiaque, on passerait à 30% de chances de survie sans séquelles. Le délai d'intervention des équipes d'urgence étant en moyenne de 7 à 8 minutes, l'idéal serait que les proches ou témoins de la victime puissent réaliser directement cette défibrillation dans les 5 minutes suivant l'accident, afin d'augmenter les chances de survie.
L'appel des secours reste une priorité dès que l'on constate un arrêt respiratoire.
Numéros d'urgence : appeler le 15, le 18 ou le 112.
Quels sont les signes annonciateurs de l'arrêt cardiaque ?
L'arrêt cardiaque peut survenir brutalement sans aucun signe annonciateur. Tout le monde peut en être victime à chaque instant.
Si l'arrêt cardiaque a pour origine un infarctus du myocarde, le sujet peut présenter dans les jours ou heures qui précèdent :
une forte douleur au milieu de la poitrine qui peut devenir oppressante avec une sensation d'écrasement, la douleur peut gagner le cou, la mâchoire, les bras
elle peut s'accompagner d'essoufflement, de sueurs, de nausées
Le coeur assure la circulation du sang dans notre organisme. Il fonctionne à la manière d'une pompe se contractant alternativement. Ces mouvements sont commandés par de faibles mais réguliers signaux électriques.A la suite de différents facteurs prévalant à l'arrêt cardiaque, les signaux électriques pilotant le coeur peuvent se dérégler et commander des mouvements désordonnés et très rapides : c'est la fibrillation.
Le cœur ne peut plus alors assurer sa fonction pompe. La circulation sanguine s'arrête et les organes ne sont plus alimentés en oxygène. Des dommages irréversibles et la mort peuvent alors subvenir très rapidement.
Comment agit le défibrillateur ?
Le défibrillateur agit dans le cas d'une fibrillation ventriculaire.
La défibrillation consiste à délivrer un choc électrique bien calibré (puissance, phase) et passant au bon endroit, afin de synchroniser à nouveau les contractions des fibres du myocarde et à permettre au coeur de battre normalement. Elle doit se produire avant l'asystolie et pendant la fibrillation.
Quelle est la cause d'un arrêt cardiaque ?
La cause majeure de l'arrêt cardiaque reste la fibrillation ventriculaire.
Son origine est dans la majorité des cas cardiovasculaire : infarctus du myocarde, état de choc, etc...
Mais il existe aussi d'autres causes : noyade, électrisation, intoxication, hypothermie, etc...
Les rendez-vous Santé à la pharmacie
Contributeur de Soin de premier recours, votre pharmacien peut vous proposer des rendez-vous Santé, dépistage, diagnostic, conseils pharmaceutiques et des actions d'accompagnement en matière d'Education Thérapeutique et Prévention de la Santé.
A la Pharmacie de l'Espérance, durant ces rendez-vous Santé ou entretiens pharmaceutiques, des conseils pharmaceutiques, services ou prestations vous sont proposés pour améliorer ou favoriser le maintien de l'état de votre santé. Notre approche globale est centrée sur les soins aux patients, le pharmacien et son équipe officinale contribuent par leurs soins pharmaceutiques à améliorer les résultats du traitement médicamenteux et la qualité de vie de leurs patients.
La mission du pharmacien est de s'assurer que le traitement médicamenteux du patient est approprié, efficace et le plus sûr possible. Il doit s'assurer que les médicaments sont utilisés de manière rationnelle, le patient recevant le traitement le plus adapté à ses besoins cliniques avec des quantités correspondant à ses besoins individuels pour une période adéquate.
A la Pharmacie de l'Espérance, parmi les services assurés aux patients, nous vous proposons:
La mesure de votre tension artérielle, des tests de glycémie pour dépister ou contrôler le diabète, un bilan des risques cardio-vasculaires, un plan d'accompagnement perte de poids.